Protocolos de Biossegurança em Hospedagem

  • 004 Horas de duração
  • 5 Aulas
  • 5 Módulos
  • 1 Avaliação
  • 1 mês de suporte
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Mais de 17 anos de atuação em governança hoteleira de redes como Blue Tree e Accor Hotels, docente no SENAC-SP, e membro do comitê do Manual Covid-19 da ABG.
Ariadne da Silva

Protocolos de Biossegurança em Hospedagem

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Ariadne compartilha sua sólida experiência em governança para uma retomada segura, para propriedades que estão em funcionamento e ainda com dúvidas ou em processo de reabertura.

O curso foi desenvolvido para apoiar o setor hoteleiro, proprietários de pousadas, hostels e qualquer outros meios de hospedagem para garantir segurança aos funcionários e hóspedes.

O conteúdo traz noções comportamentais para equipe operacional, métodos de limpeza e cuidados com o enxoval, tipos de produtos, equipamentos e EPI'S indicados pela Anvisa.


*Importante: Este é um curso online gravado. Ao se matricular, o aluno tem até 30 dias para terminar o curso. Dentro deste período, o aluno pode rever as aulas quantas vezes quiser. As dúvidas podem ser tiradas com o professor dentro da plataforma.

1 mês Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 1 mês após a matrícula.

O curso foi desenvolvido para apoiar o setor hoteleiro, proprietários de pousadas, hostels e qualquer outros meios de hospedagem para garantir segurança aos funcionários e hóspedes.

Para quem precisa se atualizar sobre os métodos de limpeza e cuidados com o enxoval, tipos de produtos, equipamentos e EPI’s indicados pela Anvisa. O conteúdo é a base para quem já atua ou quer atuar na área de hospedagem.

Ariadne da Silva
"Mais de 17 anos de atuação em governança hoteleira de redes como Blue Tree e Accor Hotels, docente no SENAC-SP, e membro do comitê do Manual Covid-19 da ABG."

   

Ariadne da Silva, Consultora, Palestrante e Diretora da AS-Governança Hoteleira.

Sólida carreira no segmento hoteleiro em empresas de pequeno, médio e grande porte. Atuou como Governanta Executiva em redes como Blue Tree Hotels e Accor Hotels e como docente em cursos do SENAC-SP, na área de Governança.


Consultora em gestão de equipes e processos de Governança, membro do comitê de elaboração do novo protocolo de higienização e limpeza para UH’s hoteleiras, para era Covid-19, lançado pela ABG - Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria. Responsável pela elaboração do “Novo Protocolo de Atendimento, Limpeza e Higienização – COVID-19’ pela ABIH-MG, de acordo com a nota técnica da Anvisa de Minas Gerais.


Conteúdo Programático

Introdução e Cuidados Pessoais:

- O perfil do cliente antes e durante a pandemia
- Que tipo de segurança?
- O que é o COVID-19?
- Cuidados pessoais
- Quais são as portas de entrada para o vírus em nosso corpo?
- O que evitar?
  • 1. Link Aula 01 - Protocolos de Biossegurança em Alimentos e Bebidas
Procedimento para as Áreas, UH'S e ROUPARIA:

- Áreas de convivência de hóspedes
- Áreas de convivência dos colaboradores
- Áreas de lazer
- UH'S
- Rouparia/Lavanderia
  • 1. Link Aula 02 - Protocolos de Biossegurança em Alimentos e Bebidas
Limpeza e Higienização:

- Princípios básicos de limpeza profissional
- Tipos de limpeza
- Como realizar uma limpeza eficiente
- Sequência de limpeza
- Contaminação cruzada
- POP - Procedimento operacional padrão
- Cronograma
- Checklist
  • 1. Link Aula 03 - Protocolos de Biossegurança em Alimentos e Bebidas
Produtos, Equipamentos e Acessórios de limpeza:

- Dicas de produtos, equipamentos e acessórios de limpeza
  • 1. Link Aula 04 - Protocolos de Biossegurança em Alimentos e Bebidas
Segurança do Trabalho:

- Pontos de atenção
- Produtos químicos
- Equipamentos
- EPI'S - Equipamentos de proteção individual
  • 1. Link Aula 05 - Protocolos de Biossegurança em Alimentos e Bebidas
  • Avaliação Final
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